Koi Casino

• Bonus
• Rahansiirrot
• Pelit
• Asiakaspalvelu
• Pelaajien arvostelut

Siirry kasinolle

Koi Casino bonus

Koi Casinolla lähdetään heti pelaamaan omalla rahalla, joten ensitalletusbonusta tai muita tervetuliaisetuja ei ole tarjolla.

❓Sopiiko bonuksettomuus pelityyliisi, vai oletko talletusetujen suurkuluttaja?

Pelit ja pelaajakokemus

Koi Casino on käytettävyydeltään hyvällä tasolla. Käyttöliittymä on simppeli, avara ja mukavan selkeä, joten navigointi toiminnosta toiseen ei värjää hiuksia harmaiksi. Sivusto toimii myös sujuvasti kaikilla mobiililaitteilla, joten pelaaminen ei katso aikaa, paikkaa eikä käytössä olevaa välinettä.

Vasemmassa laidassa olevan linkkipalkin kautta on helppo suunnistaa pelien ja kampanjoiden äärelle. Tästä löytyvät myös painikkeet talletukseen sekä uudelleentunnistautumiseen. Kaikki tarpeelliset tieto-osiot on järjestetty linkkilistoiksi sivuston alalaitaan.

Kasinon peliaula on raikas ja selkeän yksinkertainen. Sen yläosassa on paikat pelikategorioille, hakutoiminnolle sekä tuottajasuodatukselle. Pelejä saa lisäksi järjesteltyä aakkosten mukaan joko nousevasti tai laskevasti. Pelikategorioita klikkaamalla saa esille näkymän, jossa tarjolla olevat pelit on vielä jaoteltu erillisiin alakategorioihin. Tämä selkeyttää pelikokemusta entisestään.

Kolikkopelit

Kolikkopelit ovat pääosassa kasinon valikoimassa, ja tätä laatua onkin tarjolla ilahduttavan kirjava setti. Joukosta löytyy runsaasti tuttuja pelisuosikkeja ja uutuuksia. Virkistävää vaihtelua kaivatessa kannattaa suunnata katseensa pienempien pelitalojen suuntaan, sillä nämä loistavat kasinolla juuri kolikkopelikattauksessa.

Jättipottipeleille ei tältä kasinolta löydy laisinkaan omaa kategoriaa, ja syykin siihen selviää, kun kokeilee nimihakua. Kasinolla ei yksinkertaisesti ole jättipottipelejä, ainakaan mitään tunnettuja, joten tätä laatua on etsittävä toisilta pelisivustoilta.

Koi Casinon pelivalikoima on koottu kymmenien pelitalojen kirjastoista. Mukana ovat muun muassa:

• Pragmatic Play
• NetEnt
• Play’n Go
• Red Tiger
• Betsoft

Pöytäpelit

Myös pöytäpelit ovat järjestettynä omaan kategoriaan, jossa alakategoriat ohjaavat eri pelilajien pariin. Automaattipeleistä löytyy rulettia, blackjackia ja baccaratia, mutta mitään uutta ja yllättävää ei tällä saralla tarjoilla.

Koi Live Casino

Koi Casinon livepelit ovat ovat niin ikään omassa kategoriassaan, joka on pääpiirteittäin jaettu pelilajikohtaisiin osastoihin. Tarjolla on luonnollisesti rulettia, blackjackia ja baccaratia, mutta myös livepokeria sekä useita game show -pelejä löytyy.

Pelikuvakkeiden määrä näkymässä kattaa noin 50 kappaletta, ja pelien laadusta vastaavat Evolution Gaming sekä Pragmatic Play.

Koi Casinon rahansiirrot

Koi on pay’n play -kasino, jossa perinteisen rekisteröitymisen sijasta homma hoituu verkkopankkitunnuksilla Briten välityspalvelun avulla. Samaa tapaa käytetään myös rahansiirtoihin. Kotiutukset liikkuvat niin ikään automaattisesti jopa minuuteissa vahvan verkkopankkivahvistuksen avulla.

Kasino rajoittaa päivittäiset nostot 10.000€ asti, eli tämän enempää et kerralla kasinolta saa ulos.

Koi Casinon asiakaspalvelu

Asiakaspalvelua Koi Casino tarjoaa livechatissa sekä sähköpostilla, ja palvelua on saatavilla myös kotimaisella. Sivustolla on lisäksi runsaasti tietoa ja ohjeita eri tilanteisiin.

Avoinna	24/7
Live chat	Kyllä
Sähköposti	support@koicasino.com
Puhelin	–
Vastausaika	nopea
Kielet	suomi, englanti

Omia kokemuksiamme asiakaspalvelusta

Olemme ottaneet Koi Casinon asiakaspalveluun yhteyttä kahteen kertaan. Ensimmäisellä kerralla kasino toimi vielä Curacaon lisenssin alaisuudessa, joten kun lisenssimaaksi vaihtui Viro, tuli aika tämän arvostelun päivitykselle.

Ensimmäisellä kerralla meitä palveli englanniksi Dennis-niminen henkilö. Tuolla hetkellä kotimaista palvelua ei ollut tarjolla, mutta Dennis vakuutteli, että yleensä sitä kuitenkin olisi saatavilla.

Toisella kerralla roikuimme chatin jonossa niin pitkään, että ehdimme valmistaa kevyen lounaan vastausta odotellessa. Lopulta linjoille saapui Anna, joka jutteli meille kääntäjän avulla. Anna lähti kuitenkin heti tarkistelemaan, onko kotimainen agentti saatavilla, ja saman tien linjoille saapui Nelli.

Tämä asiakaspalvelu on nyt siis testattu useampaan otteeseen, eikä valittamista ole löytynyt. Kaikki kolme asiakaspalvelijaa ovat hoitaneet hommansa asiallisesti, ystävällisesti ja nopeasti. Ilahduttavaa on myös se, että kotimainen asiakastuki on todella käytettävissä vuorokauden ympäri, joten sen perään kannattaa aina kysellä, mikäli sitä ei saman tien ole saatavilla.

❓Oletko sinä saanut hyvää palvelua Koi Casinolla? Kerro kokemuksesi tämän arvostelun kommenteissa!

Koi Casinon maine ja turvallisuus

Koi Casinoa operoitiin alun perin Curacaon lisenssillä, mutta nyt kasinolle on saatu Viron vero- ja tullihallituksen pelilisenssi. Kasinon omistaa Njord Vantage Services LTD -niminen yhtiö, joka operoi myös muutamaa muuta kotimaassamme tunnettua pelisivustoa. On ilahduttavaa, että ETA-alueen lisenssi tuo tarjolle myös verovapaat voitot.

Vastuullisen pelaamisen osaltakin on tullut parannusta, sillä aiemmin Koi Casino ei näihin työkaluihin juuri panostanut. Nyt kasinon asiakaspalvelusta kerrotaan, että kasino tarjoaa pelaajilleen tappiorajan, jonka voi asettaa päivittäiseksi, viikoittaiseksi tai kuukausittaiseksi. Rajaa ei kuitenkaan voi asettaa itse pelitilin asetuksista, vaan se tulee pyytää kasinon asiakaspalvelusta. Lisäksi samaa kautta voi pyytää pelitilin väliaikaista tai pysyvää sulkua.

Lokalisaatio

Koi Casino tervehtii kotimaisia pelaajia käännetyllä sivustolla, jonka kieliasu ei ole täydellinen, mutta kuitenkin riittävä. Käyttö- ja bonusehdotkin voi lukea kotimaisella, vaikka englantilainen versio onkin määräävä. Tämä ja kotimainen asiakaspalvelu riittävät takaamaan sen, ettei kasino vaadi pelaajaltaan kielitaitoa.

Koi Casino kokemuksia

Koi Casinosta on sen toimintavuosien aikana kuoriutunut oikein varteenotettava nettikasino. Pelivalikoimassa riittää puuhaa moneen makuun, pelaamaan pääsee ilman rekisteröitymistä, palvelut pelaavat mainiosti ja voitotkin tulivat lisenssipäivityksen myötä verovapaiksi. Ainoastaan bonusten puute saattaa harmittaa osaa pelaajista.

Koi Casino – Usein kysytyt kysymykset

Kirjoittaja:

Kaapo

Moikka! Olen Kaapo, intohimoinen kasinopelaaja sekä mahdoton tarinankertoja. Tänään halusin kirjoittaa pikakasino kokemuksia hieman asiallisempaan tyyliin, sillä mielestäni sekä uudet että pidempään pelanneet kasinofanit ansaitsevat ajantasaista tietoa kasinoista helppolukuisessa paketissa.