Cookie Casino

• Bonus
• Rahansiirrot
• Pelit
• Asiakaspalvelu
• Pelaajien arvostelut

Siirry kasinolle

Cookie Casino bonus

Kotimaiset pelaajat on valitettavasti suljettu Cookie Casino bonusten ulkopuolelle, joten kasinolla pelaillaan kepeästi omalla rahalla. Silti ilmaiskierrostarjousta mainostetaan kotimaisella sivustolla ja vasta yleisiä bonusehdoista käy ilmi, että kaikki talletusbonukset ovat saavuttamattomissamme. Cookie Casinon kampanjavalikko ei ole kovin raskas muutenkaan, mutta siitä huolimatta näitä vähäisiäkin etuja ilman jäänti kismittää varmasti monia.

Pelit ja pelaajakokemus

Cookie Casinolla on helppo navigoida, sillä sivusto on selkeästi rakennettu. Se myös mukautuu mainiosti mobiililaitteiden pienemmille näytölle. Erillistä sovellusta ei tarvita, vaikka valikosta löytyykin myös ”CookieCasino app”. Sen kautta ei löydy kasinosovellusta, vaan kyseessä on linkin lisäys mobiililaitteen aloitusnäytölle.

Peliaula on rakenneltu perinteiseen malliin pelilajien ympärille. Kategorioista löytyy linkit myös uutuuksiin, suosituimpiin sekä kaikkiin peleihin. Lisävaihtoehtoina ovat nimihaku sekä suodatus tuottajan mukaan.

Kun pelivalikoima on suuri, suodatustoiminnot olisivat ehdottomasti mukava lisä. Myös pelien jaottelu voisi olla parempi, sillä nyt pöytäpelit ja livepelit ovat kaikki samassa. Emme myöskään keksineet, miten suodatustoiminnosta pääse muuten pois kuin lataamalla aulanäkymän uudelleen.

❓ Kaipasitko sinä lisää suodattimia peliaulaan vai löysitkö haluamasi pelit vaivattomasti näinkin?

Kolikkopelit

Cookie Casinon pitkä tuottajalista, jolta löytyy yli 70 nimeä, näkyy etenkin kolikkopeleissä. Tuottajat ovat tuttuja nimiä aina suuremmista pienimpiin, ja niitä suurimpia edustavat muun muassa

• Microgaming
• Play’n Go
• Pragmatic Play
• Novomatic
• Red Tiger

Slottitarjontaa on jokaiseen makuun tutuista ikivihreistä viimeisimpiin julkaisuihin. Drops & Wins- ja bonusostopelit on nostettu erikseen esiin, ja Megaways-pelithän löytyvät aina helposti hakua käyttämällä.

Jättipottien lista tuntuu kasinolle jatkuvan jatkumistaan. Silmiin ei kuitenkaan osu kuin yksi todellinen megaluokan jackpot Thunderstruck II Mega Moolah.

Pöytäpelit

Pöytäpeleille ei ole omaa kategoriaa, ja kasinoaulan ruletti-linkki vie oitis livekasinolle. Loputkin kasinon pöytäpeliautomaatit ovat sekaisin livepelien kanssa, mutta liveaulan ansiosta suhteellisen helposti löydettävissä. Kaikkiaan ruletteja, blackjackeja, baccarateja ja erilaisia pokereita on noin 50. Useita pöytäpelejä voi pelata Real Dealer -versioina, joihin on videotekniikalla lisätty oikealta näyttävä pelinhoitaja.

Muut pelit

Hakutoiminto tulee tarpeeseen, kun etsiskelee kasinon muita pelityyppejä. Nopealla silmäyksellä löysimme pelattavaksi lähes 40 raaputusarpaa, 20 videobingoa sekä kourallisen keno- ja plinko-pelejä. Myös crash-pelit ovat rantautuneet Cookie Casinolle.

Cookie Live Casino

Livekasinolle kannattaa ehdottomasti kurkistaa, sillä tarjontaa on yli 300 pöydän verran. Livepelejä on otettu valikoimiin kahdelta suurelta tuottajalta eli Evolutionilta ja Pragmatic Playlta. Livepelit sijaitsevat omassa aulassaan ja ne on jaoteltu 6 kategoriaan, joista kaksi on kuitenkin hieman päällekkäiset. Lisäksi joukkoon on ujutettu myös tavallisia kasinon pöytäpelejä.

Valikoimasta löytyy liverulettia, -blackjackia, -baccaratia, -pokeria ja noppapelejä. Myös game show- eli viihdepelit ovat päässeet mukaan runsain määrin. Etenkin onnenpyöristä on monenlaisia versioita, mutta myös tutuista tv-formaateista ja lautapeleistä on muovattu liveversioita. Uusinta uutta ovat slotteihin perustuvat livepelit, kuten Extra Chilli Epic Spins. Kasinolla näyttäisi olevan myös muutamia eksklusiivisia pöytiä ainakin blackjackissa.

Cookie Casinon rahansiirrot

Cookie Casinosta on pikku hiljaa kuoriutunut täysmittainen Pay n play -kasino. Muut maksutavat ovat poistuneet, ja käytössä on nykyään ainoastaan Trustly. Se sopii kotimaisiin olosuhteisiin hyvin, ja toimii mainiosti yhteen kaikkien pohjoismaisten pankkien kanssa.

Pikakasino Cookie ei kuitenkaan ole, sillä nostot käsitellään manuaalisesti. Aikataulusta kerrotaan sen verran, että käsittely tehdään mahdollisimman nopeasti ja että joissain tapauksissa se voi viedä jopa 5 vuorokautta. Trustly hoitaa kuitenkin siirron yleensä välittömästi. Joten mitä nopeampi käsittely, sitä nopeammin Cookie Casino kotiutus tulee tilille.

Kotiutuksissa kannattaa huomioida kaksi asiaa: Ensinnäkin kaikki talletukset tulee kierrättää 3 kertaa ennen nostoa, ja toiseksi nostojen maksimirajat ovat:

• 4 000€ päivässä
• 10 000€ viikossa
• 40 000€ kuukaudessa

❓ Millaisella aikataululla sinä olet saanut kotiutuksesi Cookie Casinolta? Kommentoi ja auta samalla muita pelaajia!

Cookie Casinon asiakaspalvelu

Cookie Casino tarjoaa asiakaspalvelua livechatissa, joka löytyy sivun oikean alakulman kuvakkeen takaa. Kiireettömissä tapauksissa kasinolle voi lähettää myös sähköpostia. Tukea on saatavilla kellon ympäri englanniksi ja muutamilla muillakin kielillä mutta ei Pohjoismaissa puhutuilla, joten tässä vaiheessa kielitaito tulee tarpeeseen.

Kotimaiselle sivustolle on kuitenkin lisätty runsaasti tietoa ja ohjeita, joiden kautta saattaa löytää ratkaisun joihinkin kysymyksiin. Hassua kuitenkin on se, että UKK-osioon ei ole varsinaista linkkiä missään, vaan kysymyksiä ja vastauksia viljellään vähän joka sivun alareunassa.

Omia kokemuksiamme asiakaspalvelusta

Olimme valmiina testaamaan Cookie Casinon asiakaspalvelun toimintaa arkiaamuna. Klikkasimme chattikuvaketta, annoimme yhteystietomme ja valitsimme palvelukielien, mutta sitten ei tapahtunutkaan mitään. Saimme vain ilmoituksen, että yhteys ei toimi. Latasimme kasinosivuston uudelleen, mutta silloin chattikupla oli kokonaan kadonnut eikä hampurilaisvalikon linkkikään toiminut, joten testailu jäi tällä kertaa tekemättä. Olemme toki aiemmin käyttäneet chatin palveluja, ja silloin ne toimivat hyvin ja olimme tyytyväisiä palveluun. Toivotaan, että taso on pysynyt samana.

❓ Miten sinua palveltiin Cookie Casinon asiakaspalvelussa?

Cookie Casinon maine ja turvallisuus

Cookie Casinon taustalla on useista nettikasinoistaan tunnettu N1 Interactive, joka operoi kasinoitaan Maltan MGA-lisenssillä (numero MGA/B2C/394/2017). Tiukat lisenssivaatimukset tarkoittavat hyvää pelaajaturvaa, jota lisätään vielä sivustolla käytetyllä SSL-salauksella.

Vastuullisuuden saralla kasino on edennyt pitkälle. Se tarjoaa linkkejä itsearviointitestiin sekä puolueettomiin järjestöihin, jotka tarjoavat apua peliongelmissa. Itse kasinolla pelaaja voi asettaa rajat omille talletuksille, tappioille, panoksille ja kasinolla käytetylle ajalle. Nämä työkalut löytyvät oman tilin asetuksista. Lisäksi voit ottaa väliaikaisen pelitauon tai sulkea pelitilin kokonaan.

Lokalisaatio

Sivustona Cookie Casino soveltuu hyvin kotimaisille pelaajille. Käännös on toimiva, ja pelaaminen sujuu. Myös turvalliset ja vaivattomat rahansiirrot ja verovapaat voitot lasketaan ehdottomasti plussapuoliin. Sen sijaan englanninkielinen asiakaspalvelu ja bonuslinjaukset nakertavat muuten hyvää lokalisaatiota.

Cookie Casino kokemuksia

Cookie Casino kokemukset ovat valtaosin positiiviset. Selkeä sivusto sisältää suuren valikoiman huippuvalmistajien pelejä ja pelaaminen käy ilman kieliongelmia. Tunnistautuminen ja rahansiirrot kulkevat turvallisen Trustlyn kautta omia pankkitunnuksia käyttäen, ja voitotkin saa puhtaana käteen.

Bonuksettomuus ja kotimaisen asiakastuen puuttuminen rassaavat kuitenkin joitain pelaajia. Jos sinä kuitenkin taidat englantia tai muita suuria eurooppalaisia kieliä ja tykkäät pelata selkeästi vain omalla rahalla, ei Cookie Casino kalpene lainkaan vertailussa.

Cookie Casino – Usein kysytyt kysymykset

Kirjoittaja:

Kaapo

Moikka! Olen Kaapo, intohimoinen kasinopelaaja sekä mahdoton tarinankertoja. Tänään halusin kirjoittaa pikakasino kokemuksia hieman asiallisempaan tyyliin, sillä mielestäni sekä uudet että pidempään pelanneet kasinofanit ansaitsevat ajantasaista tietoa kasinoista helppolukuisessa paketissa.